Sewtime - Отзывы в Липецке
sewtime.ru
50% Рекомендуют магазин
4 года на Aport.ru
6 279 товаров на Aport.ru
Добавить отзыв
6.0
на основе 2 отзыва
6.0
Скорость обработки заказа
6.0
Скорость и качество доставки
6.0
Общение
6.0
Соответствие товара описанию
Отзывы и комментарии 2 отзыва
Елена
27 марта 2019
Пользователь не рекомендует этот магазин
Заказ 192282 от 9.03.19
Пришло письмо-подтверждение, а 11 числа письмо от менеджера, который заверил, что все в наличии и предложил доставку. Я согласилась, но счёт так и не выслали. На вопрос о совместимости оборудования также не ответили. Через 2 дня я не выдержала и позвонила сама. Счёт прислали. Оплатила на следующий же день и прислала квитанцию. Дальше тишина. На письма не отвечают. На звонки обещания. Потом то просто трубку не берут, то, видишь ли, у них отдел логистики не работает уже и ничего по заказу не могут сказать, обещают разобраться и ничего. Тишина. А потом просто как слышат номер заказа, бросают трубку. Оплата 14 числа, сегодня 27 и заказ не отгружён, хотя по доставке выбранная служба СДЭК сама забирает заказ.
Ответ представителя “Sewtime
07 августа 2019
Еще раз здравствуйте. 15.03 увидели оплату. 28.03 отгрузили заказ. С задержкой. Нам требовалось время на консультацию, чтобы юридически правильно осуществить отправку в Ваш город (не РФ). Сожалеем что не оправдали Ваших ожиданий.